Syarat dan Ketentuan Dewasloto

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Dewasloto dalam kapasitas apa pun, kamu secara tegas menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta seluruh kebijakan yang berlaku di platform kami, termasuk Kebijakan Privasi dan panduan Permainan Bertanggung Jawab.

Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan ini — baik sebagian maupun seluruhnya — kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan Dewasloto. Penggunaan berkelanjutan terhadap platform ini setelah adanya pembaruan ketentuan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru yang berlaku.

Untuk dapat menggunakan layanan Dewasloto, kamu harus memenuhi seluruh kriteria berikut ini tanpa pengecualian:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran maupun selama menggunakan layanan.
• Bertindak atas nama diri sendiri, bukan sebagai agen, perwakilan, atau kuasa dari pihak lain.
• Tidak menggunakan layanan ini untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari Dewasloto.
• Tidak berada di wilayah yang secara hukum melarang partisipasi dalam kegiatan perjudian atau taruhan online.
• Tidak sedang dalam kondisi gangguan mental atau kecanduan yang menghambat kemampuan pengambilan keputusan yang sehat.

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di Dewasloto. Pembuatan Akun ganda — baik menggunakan nama, alamat email, nomor telepon, maupun metode pembayaran yang berbeda — merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan seluruh Akun terkait.

Data yang kamu daftarkan harus akurat, terkini, dan benar. Dewasloto berhak untuk melakukan verifikasi identitas (KYC) kapan saja, termasuk meminta dokumen pendukung seperti KTP, paspor, atau bukti kepemilikan metode pembayaran.

• Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun.
• Segera laporkan kepada tim support jika mendeteksi aktivitas tidak sah di Akun kamu.
• Dewasloto tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial login.
• Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan dapat dikenai biaya pemeliharaan atau ditangguhkan sementara.

Dewasloto mendukung berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank lokal, QRIS, DANA, OVO, GoPay, dan ShopeePay. Semua transaksi deposit dan Penarikan diproses dalam mata uang Rupiah (IDR).

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum sesuai dengan ketentuan yang berlaku saat ini dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Dana deposit hanya boleh berasal dari metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik Akun.
• Dewasloto berhak menolak deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas ilegal atau pencucian uang.

Ketentuan Penarikan:

• Permintaan Penarikan hanya dapat diajukan ke rekening atau dompet digital yang telah diverifikasi atas nama pemilik Akun.
• Penarikan pertama mensyaratkan verifikasi KYC lengkap sebelum dapat diproses.
• Dewasloto berhak meminta konfirmasi tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar.
• Waktu proses Penarikan bervariasi berdasarkan metode dan level VIP; member Diamond mendapatkan Penarikan tanpa batas nominal.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Dewasloto tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing yang diterbitkan bersama dengan penawaran tersebut. Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus adalah sebagai berikut:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo dapat ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk satu Akun per pengguna, per perangkat, per alamat IP, dan per metode pembayaran.
• Dewasloto berhak membatalkan bonus yang dicurigai diklaim melalui cara yang tidak wajar atau penyalahgunaan sistem.
• Promosi memiliki batas waktu berlaku; bonus yang tidak diklaim dalam periode yang ditentukan akan hangus otomatis.
• Program VIP memberikan cashback mingguan otomatis, hadiah ulang tahun, akses turnamen eksklusif, dan benefit lain sesuai level yang berlaku.

Semua permainan yang tersedia di Dewasloto menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen. Hasil setiap permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun termasuk Dewasloto sendiri.

• Taruhan yang sudah dikonfirmasi dan disetujui sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah.
• Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang mempengaruhi hasil permainan, Dewasloto berhak membatalkan taruhan terkait dan mengembalikan dana.
• Untuk taruhan Olahraga termasuk Sepak Bola, odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi, bukan odds saat pertandingan berlangsung.
• Hasil resmi yang digunakan untuk menentukan kemenangan taruhan Olahraga mengacu pada pengumuman resmi penyelenggara kompetisi atau federasi terkait.
• Taruhan yang berhasil dimenangkan akan dikreditkan ke saldo Akun secara otomatis setelah hasil final dikonfirmasi.

Pengguna dilarang keras melakukan tindakan-tindakan berikut di platform Dewasloto:

• Mendaftarkan atau menggunakan lebih dari satu Akun untuk kepentingan pribadi maupun pihak lain.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), skrip, atau alat bantu teknis untuk mengeksploitasi sistem permainan.
• Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil pertandingan atau permainan (collusion).
• Melakukan transaksi yang terkait dengan pencucian uang atau pendanaan kegiatan ilegal.
• Memberikan informasi identitas palsu saat pendaftaran atau proses verifikasi KYC.
• Menyalahgunakan bonus atau promosi dengan cara yang tidak sesuai dengan tujuan penawaran.
• Mengancam, melecehkan, atau berperilaku tidak pantas terhadap staf customer service Dewasloto.

Dewasloto menerapkan standar keamanan data tertinggi untuk melindungi informasi pribadi setiap pengguna. Seluruh data yang kamu berikan diproses dan disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang dapat diakses melalui halaman yang tersedia di situs.

• Data pribadi pengguna dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit pada setiap koneksi ke server kami.
• Dewasloto tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
• Berbagi data dengan pihak ketiga terpercaya hanya dilakukan untuk keperluan verifikasi identitas, pemrosesan pembayaran, atau kewajiban hukum.
• Pengguna berhak mengajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku, kecuali data yang wajib dipertahankan untuk kepatuhan regulasi.

Dewasloto menyediakan layanan berdasarkan kondisi "sebagaimana adanya" (as-is). Meskipun kami berupaya memastikan ketersediaan dan keandalan platform secara konsisten, kami tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan, atau interupsi akibat faktor di luar kendali kami.

• Dewasloto tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul akibat keputusan taruhan yang dibuat pengguna.
• Dalam hal gangguan teknis yang terbukti mengakibatkan kerugian langsung pada pengguna, Dewasloto akan mengevaluasi setiap kasus secara individual.
• Dewasloto tidak bertanggung jawab atas koneksi internet pengguna yang tidak stabil yang berdampak pada pengalaman bermain.
• Tanggung jawab maksimum Dewasloto kepada pengguna dalam kondisi apa pun tidak melebihi total saldo aktif di Akun pengguna pada saat kejadian.

Pengguna dapat mengajukan penutupan Akun kapan saja melalui menu pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim support kami. Proses penutupan akan diselesaikan setelah semua kewajiban transaksi yang tertunda diselesaikan.

Dewasloto berhak menangguhkan atau menutup Akun pengguna dalam kondisi berikut:

• Pengguna terbukti melanggar ketentuan yang berlaku sebagaimana diuraikan dalam dokumen ini.
• Aktivitas Akun menunjukkan tanda-tanda penipuan, kecurangan, atau pencucian uang.
• Data identitas pengguna tidak dapat diverifikasi setelah beberapa kali upaya verifikasi.
• Atas permintaan otoritas hukum atau regulasi yang berwenang.

Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, Dewasloto berhak menahan saldo yang ada sesuai kebijakan yang berlaku dan proses investigasi yang sedang berjalan.

Dewasloto berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi di platform, email terdaftar, atau pengumuman di halaman utama setidaknya 7 (tujuh) hari kalender sebelum berlaku, kecuali dalam kondisi mendesak yang mengharuskan perubahan segera.

Penggunaan platform Dewasloto setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, kamu dapat mengajukan penutupan Akun sebelum tanggal efektif perubahan tersebut.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan diinterpretasikan sesuai dengan hukum internasional yang berlaku pada yurisdiksi tempat Dewasloto beroperasi. Dalam hal terjadi sengketa antara pengguna dan Dewasloto, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya melalui jalur mediasi dan negosiasi secara baik-baik.

Untuk mengajukan keluhan atau sengketa, pengguna dapat menghubungi tim support Dewasloto melalui live chat atau email resmi. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pengaduan dalam waktu 1×24 jam kerja dan berusaha mencapai resolusi yang adil bagi kedua pihak.